電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析報(bào)告

電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析報(bào)告。可行性是指在組織當(dāng)前的內(nèi)外具體條件下，信息系統(tǒng)的研制工作是否已具備必要的資源及其他條件。

電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析要從以下三個(gè)方面進(jìn)行考慮。

1、管理可行性分析

管理可行性主要保證系統(tǒng)建設(shè)中所需要的人力資源，并為系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)建立一套管理制度。管理可行性分析工作中，很重要的一項(xiàng)工作就是進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析，組織在這里是指一個(gè)單位或部門。組織結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析，即組織內(nèi)部的部門劃分及它們之間的相互關(guān)系。信息的流動(dòng)關(guān)系是以組織結(jié)構(gòu)為背景的，在一個(gè)組織中，各部門之間存在著各種信息和物質(zhì)的交換關(guān)系。物質(zhì)材料由外界流入，進(jìn)入某一部門加工或處理后，又流向另一個(gè)部門，最后流出系統(tǒng)，成為系統(tǒng)的轉(zhuǎn)出。在這種物質(zhì)流動(dòng)的情況下，有關(guān)組織本身運(yùn)行情況的各種數(shù)據(jù)在組織的各部門產(chǎn)生出來(lái)，通過(guò)一定的途徑流向管理部門，經(jīng)過(guò)加工所得的信息再流向組織領(lǐng)導(dǎo)，組織領(lǐng)導(dǎo)按照上、下級(jí)的關(guān)系下達(dá)各種指令(這也是信息)給基層單位。

管理可行性分析應(yīng)從以下兩個(gè)方面去考慮。

(1) 科學(xué)管理的基礎(chǔ)工作是建立信息系統(tǒng)的前提。只有在合理的管理體制、完善的規(guī)章制度、穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序、科學(xué)的管理方法和程序，以及完整、準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，才能有效地建立信息系統(tǒng)。一些企業(yè)管理基礎(chǔ)工作薄弱，管理水平與先進(jìn)的信息處理技術(shù)手段不匹配，原始數(shù)據(jù)的來(lái)源與正確性、及時(shí)性無(wú)法保證，這樣的企業(yè)必須在建立網(wǎng)站之前，先在企業(yè)管理方面做一些改進(jìn)，或是先開(kāi)發(fā)一些比較規(guī)范、見(jiàn)效快的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在開(kāi)發(fā)中逐步積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)管理，再逐步過(guò)渡到建立全企業(yè)真正意義上的電子商務(wù)系統(tǒng)。

(2) 社會(huì)環(huán)境因素的變化對(duì)管理現(xiàn)代化的要求具有影響。社會(huì)環(huán)境因素一般涉及科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)體制、法律法規(guī)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、與世界經(jīng)濟(jì)接軌、建立健全管理機(jī)制、信息高速公路、無(wú)紙化辦公等，目前這些因素常常促使用戶的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員努力掌握先進(jìn)的科學(xué)管理技術(shù)，以適應(yīng)新時(shí)代、新形勢(shì)的發(fā)展要求。對(duì)此，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)新系統(tǒng)的建設(shè)重要的是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展角度出發(fā)，從提高組織的素質(zhì)、增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力的意義上看待建立新系統(tǒng)的必要性。

2、技術(shù)可行性分析

技術(shù)方面的可行性分析，就是根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件，分析所提出的要求能否達(dá)到。信息系統(tǒng)技術(shù)上的可行性可以從硬件(包括外圍設(shè)備)的性能要求、軟件(包括操作系統(tǒng)、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、軟件包、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及各種軟件工具)的性能要求、能源及環(huán)境條件、輔助設(shè)備及備品配件條件等幾個(gè)方面去考慮。

2.1) 分析網(wǎng)站的可使用性

網(wǎng)站必須設(shè)計(jì)得易于使用，而不只是信息的簡(jiǎn)單堆砌。這一要求直接與網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)和服務(wù)器的功能定義相關(guān)聯(lián)。網(wǎng)站的可使用性包括以下幾點(diǎn)。

(1) 網(wǎng)站要有好的導(dǎo)航功能，以便讀者瀏覽。比如，每一網(wǎng)頁(yè)都應(yīng)能鏈接到網(wǎng)站的主頁(yè)和邏輯上的前后頁(yè)、上下頁(yè)，當(dāng)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)數(shù)目超過(guò)100頁(yè)時(shí)，應(yīng)考慮提供搜索引擎服務(wù)。

(2) 網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)要有好的被檢索設(shè)計(jì)。上面提到，大型網(wǎng)站要提供檢索功能，為了讓檢索出來(lái)的結(jié)果真切地反映網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性，應(yīng)該用簡(jiǎn)潔明了的文字來(lái)撰寫網(wǎng)頁(yè)的題目和標(biāo)題；同時(shí)注意用好網(wǎng)頁(yè)最前面的二三十個(gè)文字，以求最為精練地反映網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容。因?yàn)椋阉饕嬉矊⒄浘W(wǎng)頁(yè)的這部分內(nèi)容再現(xiàn)給用戶。除此之外，應(yīng)定義好網(wǎng)頁(yè)的關(guān)鍵詞，以增大被檢索到的概率。

(3) 網(wǎng)頁(yè)要有可讀性。網(wǎng)頁(yè)需要有結(jié)構(gòu)，尤其是長(zhǎng)篇的網(wǎng)頁(yè)，可以考慮把長(zhǎng)篇的網(wǎng)頁(yè)分開(kāi)成多幅，或者提供網(wǎng)頁(yè)之內(nèi)的捷徑連接，使用戶可以很快地跳過(guò)部分篇幅，有節(jié)制地使用網(wǎng)頁(yè)上的動(dòng)感畫面和動(dòng)感標(biāo)題，因?yàn)檫^(guò)度使用將影響用戶閱讀。注意圖像的編輯、色調(diào)、色彩與剪裁，使其與總體相稱。

(4) 網(wǎng)站應(yīng)能讓用戶達(dá)到其專門的使用目的。

2.2) 分析網(wǎng)站的交互性

交互性網(wǎng)站是網(wǎng)站發(fā)展的主流趨勢(shì)。網(wǎng)站的交互有人對(duì)機(jī)和人對(duì)人兩種。人對(duì)機(jī)的交互有網(wǎng)上多媒體點(diǎn)歌播放、在線購(gòu)物、訂票等。人對(duì)人的交互有電子郵件、BBS、聊天室等。網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)提供足夠的交互渠道，最起碼的要提供電子郵件、BBS、聊天室等應(yīng)用，在網(wǎng)站上設(shè)立反饋信箱，同時(shí)注意融合新的交互技術(shù)與手段。

2.3) 分析網(wǎng)站性能

網(wǎng)站所必須具備的高性能可以用以下幾方面來(lái)衡量：(1)響應(yīng)時(shí)間；(2)處理時(shí)間；(3)用戶平均等待時(shí)間；(4)系統(tǒng)輸出量。

3、經(jīng)濟(jì)可行性分析

經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成本與效益做出評(píng)估，即分析新系統(tǒng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是否超過(guò)開(kāi)發(fā)和維護(hù)網(wǎng)站所需要的費(fèi)用。

3.1) 網(wǎng)站費(fèi)用

網(wǎng)站費(fèi)用包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容。

(1) 設(shè)備費(fèi)用。它包括計(jì)算機(jī)硬件、軟件、輸入輸出設(shè)備、空調(diào)、電源及其他機(jī)房設(shè)施、設(shè)備的安裝及調(diào)試費(fèi)用等。

(2) 開(kāi)發(fā)費(fèi)用。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需要的勞務(wù)費(fèi)及其他有關(guān)開(kāi)支。

(3) 運(yùn)行費(fèi)用。它包括運(yùn)行所需的各種材料費(fèi)用，如電、紙張等費(fèi)用，以及設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用。其他與運(yùn)行有關(guān)的費(fèi)用開(kāi)支也應(yīng)包括在內(nèi)。

(4) 培訓(xùn)費(fèi)用。它包括用戶管理人員、操作人員及維護(hù)人員培訓(xùn)等費(fèi)用。

3.2) 網(wǎng)站收益

網(wǎng)站收益的估計(jì)不像網(wǎng)站費(fèi)用估計(jì)那樣具體，因?yàn)閼?yīng)用系統(tǒng)的收益往往不易定量計(jì)算，收益估計(jì)可以從直接效益和間接效益兩方面考慮。

(1) 直接效益。它是指網(wǎng)站系統(tǒng)交付使用后，在某一時(shí)期能產(chǎn)生的明顯經(jīng)濟(jì)效益。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站系統(tǒng)投入使用后，只有通過(guò)一定時(shí)問(wèn)的運(yùn)作、維護(hù)和宣傳后，才可能逐步產(chǎn)生效益。

(2) 間接效益。主要包括以下內(nèi)容：①工作效率提高，從而提高了企業(yè)管理水平；②節(jié)省人力，減輕了有關(guān)業(yè)務(wù)人員手工處理的工作負(fù)擔(dān)；③及時(shí)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息；④提高了企業(yè)素質(zhì)。